인테리어 회사 공사 좋은 업체 선택 기준

인테리어 업체에 대한 불신의 시선은 생각보다 더 자주 마주하게 됩니다.
소비자 입장에서는 큰 비용이 들어가는 공사이니만큼, 조심하고 싶어지는 것도 당연한 일입니다.

이 글은 그런 불안함을 조금이라도 덜어드리고, 신뢰할 수 있는 업체를 찾는 데 도움이 되고자 작성하게 되었습니다.
아래에 정리해 드리는 항목들은, 실제로 업체를 선정하실 때 반드시 확인해보셔야 할 핵심 체크리스트입니다.

1. 부가세 별도? 반드시 확인하세요

인테리어 계약에서 가장 자주 문제가 되는 부분 중 하나가 부가세 관련입니다.

“ 계약서 쓰자고 하니까 갑자기 10% 부가세를 붙이더라.”

“현금으로 하면 부가세 빼드릴게요.”

이런 말이 나왔다면 신뢰할 수 없는 업체일 가능성이 매우 높습니다.
부가가치세는 법적으로 소비자가 부담하고, 사업자는 이를 국가에 납부할 의무가 있습니다. 이 세금을 빼준다는 말은 탈세를 시도하겠다는 뜻과 같습니다. 탈세는 소비자에게도 책임이 전가될 수 있는 사안이며, 그 리스크는 고스란히 사업자에게 돌아갑니다.

합법적으로 사업을 운영하는 업체일수록 부가세는 반드시 받고, 정식 자료(세금계산서, 현금영수증 등)를 발행합니다. 오히려 부가세를 받음으로써 공사실적 신고, 신용도 관리, 사업 가치를 증명하는 중요한 근거가 되기 때문입니다.

정리하자면,

• 부가세 별도인지 반드시 계약 전 확인
• 부가세를 안 받겠다는 업체는 거르시는 것이 안전

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2. 실내건축면허 보유 여부 확인

1500만 원 이상의 공사는 실내건축면허를 보유한 업체만 legally 시공할 수 있습니다.
면허 확인은 어렵지 않습니다. ‘실내건축면허 조회’로 검색하시거나, 업체에 직접 “면허 보유업체인가요?” 물어보시면 됩니다.

면허가 없는 상태로 고액의 공사를 진행하는 것은 명백한 불법이며, 문제가 생겼을 때 법적으로 보호받기 어렵습니다.

 

또한 면허를 유지하기 위해서는

• 자산 1억 이상
• 초급 기술자 2인 이상
• 5천만 원 건설공제공탁금 납부

등 까다로운 조건을 충족해야 합니다.
이런 절차를 밟아 면허를 취득한 업체가 사기를 칠 가능성은 거의 없습니다.

면허 보유업체는 공사비가 조금 높을 수는 있어도, 신뢰도와 안전성은 확실히 다릅니다.

 

 

 

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3. 건설공제조합 가입 여부

• 건설공제조합 또는 전문건설공제조합에 가입되어 있는 업체는 공사 보증 및 하자보수 능력이 있다고 봐야 합니다.
• 가입 조건이 까다롭고 보증보험 가입, 재무 건전성 심사가 필요하므로, 정상적으로 운영되는 법인 또는 개인사업자일 가능성이 높습니다.
• 보증서 발행 가능 여부만 물어보셔도 확인 가능합니다.

 

4. 사업자등록증과 업태/종목

• 업태에 ‘건설업’ 또는 ‘실내건축’ 명시, 종목에 ‘인테리어’, ‘건축’ 등이 포함되어 있어야 합니다.
• ‘서비스업’만 표기된 경우는 **인테리어 외 다른 업종(예: 가구, 디자인, 판매업 등)**일 수 있으니 주의 깊게 확인하세요.
• 법인사업자인지 개인사업자인지도 체크 포인트입니다. 법인이 무조건 낫다고는 못하지만, 책임 소재와 계약 이행력 면에서 차이가 날 수 있습니다.

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5. 사무실 유무 확인

고액의 인테리어 공사를 진행하면서도 사무실을 방문하지 않고 계약하는 경우가 많습니다.
하지만 이는 사기 피해로 이어질 가능성을 높이는 행동입니다.

정상적인 업체라면

• 직접 사무실로 방문해 상담 가능
• 설계 및 모델링 제안 제공
• 공사 후 문제가 생겨도 책임소재가 명확

반면, 사무실 없이 현장에서만 만나는 업체는

• 연락 두절 시 찾을 방법이 없음
• 설계 변경, 추가 비용 요구 등의 리스크 높음

사무실 방문 상담이 불가능하다고 하는 업체는 꼭 의심해보셔야 합니다.

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6. 계약서의 유무와 계약금 비율 확인

계약서 없이 구두로만 진행하는 공사는 절대 피하셔야 합니다.
또한 다음과 같은 조건이 있다면 매우 위험합니다.

• 계약금으로 전체 금액의 90% 이상을 선입금 요구
• 공정별 일정이 명확하지 않음
• 준공일, 보증 내용 미기재

계약서는 단순한 서류가 아니라, 공사 중 발생할 수 있는 문제를 사전에 조율하고, 법적 책임을 명확히 하기 위한 가장 중요한 장치입니다.

 

 

 

 

 

7. 공사실적 및 포트폴리오

• 포트폴리오가 충분한지, 최근 시공 사례가 있는지 확인하세요.
• 단순히 예쁜 사진보다도, 공정별 설명, 자재 정보, 시공 전/후 비교가 잘 되어 있는 포트폴리오가 신뢰도를 높입니다.
• 직접 시공한 사례인지, 혹은 타사 시공 사진을 도용한 것인지도 체크해봐야 합니다.
  → 사진 오른쪽 하단 워터마크, 파일명 등으로 추적 가능.

8. 하자보수 기간 및 계약조건

• 하자보수 기간을 계약서에 명시하는 업체는 책임 의식이 강한 편입니다.
• 통상적으로는 마감공사 1년, 설비공사 2년 등의 기준이 있으며, 이를 미리 고지하고 서면으로 남기는 업체는 신뢰도가 높습니다.
• 계약서 작성 시 **'표준계약서 양식'**을 사용한다면 더욱 좋습니다.

 

 

 

9. 온라인 후기와 평판

• 블로그, 카페, 인스타보다도 네이버 플레이스, 구글 리뷰, 인테리어 중개 플랫폼 리뷰가 더 신뢰도 있습니다.
  왜냐하면 직접 공사를 의뢰한 소비자들이 남긴 후기이기 때문입니다.
• 단, 너무 극단적인 악평이나 극찬만 있다면 의심해 볼 필요도 있습니다.

10. 현장 관리 시스템

• 공사 중에 중간점검 및 공정 보고를 주기적으로 해주는지 확인하세요.
• 예:
  • 매주 시공사진 전송
  • 카카오톡 그룹방 공유
  • 공정 일정표 제공 등
• 이 부분이 투명할수록 문제가 발생할 확률이 낮고, 발생해도 조율이 수월합니다.

11. 금액에 따른 마감 품질

극단적인 예를 들어보겠습니다.
평당 100만 원 공사와 200만 원 공사의 마감 퀄리티는 분명 다릅니다.
더 고급 자재, 더 숙련된 기술자, 더 정밀한 마감이 들어가는 만큼 단가는 올라가게 되어 있습니다.

반대로 말하면, 저가공사는 마감의 기대치를 낮추셔야 합니다.
공사비를 줄이는 것보다 중요한 건, 내가 원하는 수준의 품질이 얼마면 가능한지를 이해하는 것입니다.

 

12. 담당자와의 커뮤니케이션 능력

• 이건 정말 중요합니다.
  공사보다 더 힘든 게 “말이 안 통하는 업체”와 일하는 것입니다.
• 설명이 모호하거나, 질문에 일관된 답변이 없고 책임 회피를 자주 한다면 신뢰하기 어렵습니다.
• 공사 내용, 자재, 견적 구조를 소비자 입장에서 명확하게 설명해 주는 담당자라면 신뢰해도 좋습니다.

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➤➤ 마무리하며

인테리어 업계를 바라보는 시선이 곱지만은 않다는 것, 잘 알고 있습니다. 하지만 그 속에서도 정직하게, 원칙대로 일하는 업체들이 분명히 존재합니다.

소비자분들께서

• 정식 업체
• 면허 보유
• 투명한 계약
• 합리적인 가격 구조

를 기준으로 업체를 선택하신다면, 불필요한 피해를 충분히 예방할 수 있습니다.

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➤➤ 요약 체크리스트

체크 항목	신뢰도 기준
★ 부가세	부가세 포함 여부 명확히 확인
★ 실내건축면허	실내건축면허 보유 여부 확인 (1500만원 이상 공사 시 필수)
★ 사무실 유무	사무실 방문 상담 가능 여부
★ 계약서 작성	계약서 유무 및 선입금 비율 확인, 표준계약서 + 하자보수 항목
★ 건설공제조합	가입 여부 및 보증서 발행 가능
★ 사업자등록증	업태/종목 명확히 확인
★ 포트폴리오	공정 설명, 시공사례 실명 여부
★ 후기	네이버/구글/플랫폼 실사용자 리뷰
★ 현장관리	공정 공유 방식 명확
★ 담당자	커뮤니케이션 명료성
★ 마감품질	견적 금액에 따른 마감 품질 기대치 조율