대한법률구조공단 무료 상담 방법 예약 팁

대한법률구조공단 법률상담 안내 정리 및 예약 팁

대한법률구조공단은 다양한 방식으로 법률 상담을 제공하며, 대면 및 비대면 상담을 운영하고 있습니다.

 

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1. 법률상담 유형 및 이용 방법

상담 유형	상담 방법	주 이용 고객	제공시간	상담시간	1일 최대 상담 건수	유의사항
챗봇상담	챗봇을 이용한 법률상담 사례 제공 및 법률서식 안내	간단한 법률정보가 필요한 고객	24시간 가능	-	-	상담예약 가능
면접상담(예약 필수)	예약 후 공단 방문하여 대면 상담	법률구조가 필요한 고객	평일 10시~17시 (12시-13시식사)	20분 이내	제한 없음	예약 우선, 노쇼 시 1개월 예약 제한
전화상담 (132번)	국번 없이 132번으로 전화	간단 상담이 필요한 고객	평일09시~18시 (12시-13시식사)	5분 이내	제한 없음	상담 대기 시간이 길어질 수 있음
채팅상담	홈페이지를 통한 실시간 채팅	손해배상, 계약, 임대차, 개인회생/파산 관련 상담	평일 10시~17시 (12시-13시식사)	10분 이내	50~100건	시간당 상담 가능 인원 제한
화상상담	예약 후 화상으로 상담 진행	거동 불편 취약계층, 서류 제출이 필요한 고객	예약된 일시	20분 이내	40~60건	상담 인원 제한
사이버상담	홈페이지 [사이버상담]에서 신청 후 답변 확인	온라인으로 답변을 원하는 고객	-	-	70건	1일 상담 건수 제한

   

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2. 면접상담 예약 관련 주요 사항 및 유의점

대한법률구조공단의 면접상담은 예약이 우선 적용되며, 아래 내용을 반드시 확인해야 합니다.

1) 면접상담 예약 접수 일정

• 예약 접수 시간: 평일 오전 09:00부터 시작 (휴일 제외)
• 예약 가능 기간: 매일 예약 가능 (당일 마감 시, 익일 09:00부터 재예약 가능)
• 상담 가능 시간: 평일 10:00~17:00(12:00~13:00 점심시간 제외)
• 상담 가능 기간: 예약한 날짜 기준으로, 각 기관에서 설정한 기간 내에 상담 가능

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2)  예약 마감 시 대체 방안

• 당일 예약 마감된 경우, 근무일 기준 익일(다음날) 09:00부터 다시 예약 접수 가능
• 예약이 마감되면 당일 방문하여 상담을 받을 수 없음
• 예약이 조기 마감될 가능성이 크므로, 오전 09:00에 빠르게 예약 접수하는 것이 중요함

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3)  예약 제한 사항 (노쇼 방지 정책)

 더 많은 국민이 법률 상담을 이용할 수 있도록 특정 사유에 해당할 경우 예약 제한이 적용됨

제한 사유	제한 기간 (상담일로부터 기산)	제한 이유
노쇼 (예약 후 취소 없이 내방하지 않은 경우)	1개월 예약 제한	다른 국민의 상담 기회 박탈 방지

 

💡 예약 후 상담이 어려울 경우 반드시 사전 취소 필요

• 예약을 취소하지 않고 방문하지 않으면 1개월 동안 예약 불가
• 취소 없이 상담에 불참할 경우, 다른 이용자의 상담 기회가 줄어들기 때문

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4) 면접상담 예약 시 유의사항

• 예약 후 반드시 방문할 것! (노쇼 시 불이익)
• 예약 마감 시, 익일 오전 09:00에 다시 예약 가능
• 월·화요일은 상담 수요가 많으므로 조기 예약이 필요
• 상담 시 필요한 서류(계약서, 판결문 등) 준비 필수
• 시간을 지켜야 하며, 1회 상담은 20분 이내 진행

 

 

 

 

3. 법률상담 제한 내용

• 행정기관, 법원의 처분 및 판결 결과에 대한 탄원성 질의
• 강제집행 면탈, 조세포탈 등 반사회적 질의
• 법령·정관·내규 등의 유권해석을 요구하는 질의
• 단체 내부 분쟁 관련 질의
• 기타 법률상담 범위를 벗어나는 전문 분야(세무, 소비자, 고용, 금융 등)

전문 분야	상담 기관	전화번호(국번 없이)
세무상담	국세청	126
소비자상담	소비자상담센터	1372
고용관계(실업급여 등)	고용노동부	1350
금융분쟁	금융감독원	1332

 

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4. 대한법률구조공단 외 무료 법률상담 기관 활용

공단의 예약이 어려운 경우, 다른 기관에서 제공하는 무료 법률 상담을 활용하는 것도 방법입니다.

기관명	상담 내용	연락처 / 이용 방법
대한법률구조공단 (132번)	전화·면접·채팅·화상 상담 제공	국번 없이 132
서울시 마을법무사	각 동 주민센터에서 무료 법률 상담 제공	서울시 법무행정 서비스
법률홈닥터	전국 지자체에서 무료 법률 상담 제공	거주지 지자체(시·군·구청) 문의
한국가정법률상담소	가정법 관련 상담 (이혼, 양육권 등)	☎ 1644-7077
법률구조재단	취약계층 무료 법률 지원	☎ 02-6951-1010
대한변협 법률상담센터	변호사들이 무료 상담 제공	☎ 02-3476-6515

• 서울시 거주자는 '마을법무사' 제도를 활용하면 주민센터에서 무료 상담 가능
• 가정법 관련 문제(이혼·양육권 등)는 ‘한국가정법률상담소’가 적합
• 변호사가 직접 상담하는 곳을 찾는다면 대한변협 법률상담센터 이용 가능

 

 

 

 

3. 민간 및 온라인 법률상담 활용

공공기관 외에도 민간 플랫폼 및 온라인 법률상담을 이용할 수도 있습니다.

연락처 / 이용 방법	서비스명특징	이용 방법
네이버 지식iN eXpert	변호사 유료 상담 (빠른 응답)	네이버 검색 후 이용
로톡(LOTOK)	변호사와 1:1 유료 상담	https://www.lawtalk.co.kr
이메일 상담	대한법률구조공단 사이버상담 활용	대한법률구조공단 홈페이지

•  빠른 답변이 필요하면 '네이버 eXpert'나 '로톡' 같은 유료 서비스를 고려
•  무료 상담을 원하면 대한법률구조공단의 사이버 상담을 신청

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4. 면접상담 예약이 필요한 경우, 예약 성공 확률 높이는 방법

면접상담 예약을 꼭 원한다면, 다음과 같은 팁을 활용할 수 있습니다.

• 오전 08:55~09:00에 대한법률구조공단 홈페이지에 접속 후 대기
• 예약 시작(09:00)과 동시에 바로 신청
• 예약이 마감되었을 경우, 다음날 09:00에 다시 시도
• 월·화요일보다 상담 수요가 적은 수요일~금요일 예약을 노려볼 것
• 지방 센터(서울 이외) 예약 가능 여부도 체크
• 주중에는 예약 경쟁이 치열하므로, 미리 준비하고 빠르게 신청하는 것이 중요!

 

 

 

 

 5. 면접상담 예약이 어려울 때 이렇게 해결하세요!

1️⃣ 대한법률구조공단의 다른 상담 방식 (전화·채팅·화상·사이버 상담) 활용
2️⃣ 공단 외 무료 법률 상담 기관 (서울시 마을법무사, 법률홈닥터 등) 이용
3️⃣ 민간 유료 법률상담 (네이버 eXpert, 로톡) 고려
4️⃣ 면접상담 예약 성공 확률 높이기 (09:00에 즉시 신청, 요일 조정)

 

6. 대한법률구조공단  상담 예약하러가기

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